Nur die Profis retten Daten

Es sind nur Daten! Das kann ja nicht so viel Arbeit sein! Andere bieten das viel günstiger an – Keine Ahnung wie oft ich diese Argumentation in den vergangenen Jahren gehört habe, wenn ich die empirische Schätzung des potenziellen Kostenrahmens für eine Datenrettung im Erstgespräch kommuniziert habe. Speziell wenn es sich um Datenverlust bei Privatpersonen handelt, erscheint es immer wieder als prallten zwei Welten aufeinander. Nur die Profis retten Daten weiterlesen

„Meine Festplatte dreht nicht mehr hoch…“

 Oft ist nichts mehr zu hören: keine Anfahrgeräusche der Festplatte, die Heads bleiben stumm. „Ich glaube, der Motor meiner Festplatte ist kaputt.“ Sehr häufig  verwenden Kunden diesen Satz, wenn  das Fehlerbild schildern. In anderen Fällen – so wird erzählt – ist noch kurz zu hören, dass die Festplatte versucht, hochzudrehen; es scheint aber so, als wenn es nicht gelingen würde. Meist wiederholt sich dies vier-, fünfmal, dann dreht die Festplatte langsam wieder runter. Stille. Und kein Zugriff auf die Daten möglich. Was kann man tun, wenn die Festplatte nicht mehr hochdreht und der Motor (scheinbar) kaputt ist?

Nun, das „scheinbar“ habe ich bewusst in Klammern gesetzt, da ein Motorschaden bei einer Festplatte ein extrem seltenes Schadensbild ist. Täglich treffen zwar HDDs mit dieser oder ähnlicher Fehlerbeschreibung in unserem Labor ein, aber seit über fünf Jahren Attingo-Zugehörigkeit ist mir noch nie (!) ein defekter Motor einer Festplatte untergekommen. Bleibt die Frage: was ist es dann?

Es gibt zwei klassische Fehlerbilder, die dazu führen können, dass die Festplatte nicht mehr hochdreht. „Meine Festplatte dreht nicht mehr hoch…“ weiterlesen

Serverhersteller Thomas-Krenn.AG schließt Kooperation mit Attingo Datenrettung GmbH

Der deutsche Serverhersteller Thomas-Krenn hat eine Kooperation mit der Attingo Datenrettung GmbH, dem europäischen Technologieführer der Branche, geschlossen. Seit mehr als 18 Jahren ist Attingo auf die Datenrettung und Wiederherstellung defekter Festplatten, SSD-Medien sowie RAID- und NAS-Systeme spezialisiert. Serverhersteller Thomas-Krenn.AG schließt Kooperation mit Attingo Datenrettung GmbH weiterlesen